Правила разработки лендинга "для людей"

+14

Лендинг – страница для продаж или сбора контактов. Заказывая лендинг, предприниматель ожидает от него быстрой отдачи. И очень трудно объяснить, что распрекрасный одностраничник, чтобы продавать, должен быть видимым. То есть размещаться на надежном сайте в виде посадочной страницы или оказаться в топе выдачи (что очень трудно для сайта с небольшим количеством контента).
 

 
Тем не менее, все мечтают о том, чтобы лендинг стал продающим. И для нужна вовсе не заметная кнопка, расположенная в нужном месте (хотя без этого тоже не обойтись), а правильно подобранный контент.

Основные моменты контента лендинга:

• правильно сформировать ожидания потребителя;
• донести ценность продукта на понятном для целевой аудитории языке;
• привести клиентов, чьи проблемы решаются с помощью продаваемого продукта.

Чтобы написать правильный контент, надо:

• понять, что хочет посетитель;
• подобрать подходящие целевые запросы;
• сделать анализ конкурирующих сайтов;
• разобраться в особенностях продаваемого продукта со всеми достоинствами и недостатками;
• написать текст и подобрать оформление;
• результаты отслеживать.

Пытаемся понять желания клиентов

Если у вас есть клиентская база, то выяснить желания будет не очень трудно. Для этого анализируем анкеты и отзывы клиентов, выделяя слова для описания проблем.
Неплохо работает интервью. В нем можно выделить вопросы, на которые клиент с удовольствием ответит:

• когда возникла необходимость в продукте;
• как обходились без него;
• как продукт облегчил (если облегчил) жизнь;
• чем не удовлетворяет продукт.

! Обязательно сообщите, что опрос конфиденциальный, имя будет опубликовано только в том случае, если опрашиваемый разрешит.
Вопросы такого типа помогут получить неявные ответы для написания лендинга:

• какие проблемы пытался решить клиент, обратившись к вам;
• если раньше обращался к другим, то это сведения о конкурентах;
• что изменилось с приобретением – на лендинге можно использовать готовые ответы, это цепляет новых клиентов;
• ответ на вопрос «что не нравится» всегда пригодится.

Если клиентской базы нет, то опрос придется провести на других площадках, в этом случае отказов будет больше, но, если площадки подобраны правильно, желающие ответить всегда найдутся.

Подбор запросов, Landing Page (лендинг)

Иногда заказчик лендинга хорошо знает, что надо клиентам, но совершенно не знает, как клиент формулирует свой запрос. А ведь именно по запросам подбирается выдача и продвигается сайт.
Стоит учитывать, что в последнее время запросы со словами «купить», «цена» идут в выдаче как коммерческие. А аналогичное словосочетание без этих слов – как информационный.
Например, по запросу «деревянные дома» пользователь получит на первых позициях страницы с описанием этих домов, их обустройством, но не стоимость строительства. Если вы не делаете упор на информационные страницы и не продвигаете их, то ваш ключ «деревянный дом купить».
Сбор поисковых запросов производится на специальных сервисах поисковиков.

Анализ конкурентов в нише

Необходим для лучшего понимания, что необходимо вашему целевому покупателю. Сайты оказываются в топе, если их трафик выше. Трафик влияет на продвижение, а продвинутый сайт имеет значительно больший трафик. Анализ показывает, что дальше первой страницы посетители ходят крайне редко.

Зачем знать особенности продукта разработчику лендинга

А как иначе? Чтобы выделиться из множества подобных предложений, вы должны знать о продукте нечто такое, что выделит именно вашего заказчика. И это далеко не самая низкая цена. Помочь в поиске особенностей клиент не в состоянии, потому что он слишком хорошо знает свой продукт.
Покупатель хорошо знает, что все йогурты полезны и изготовлены только из натуральных продуктов, все пылесосы бесшумны и убирают быль на 100%. Так чем ваш продукт лучше?
Придумайте новый продукт. Например, хорошо продаются бульмени и круггетсы. Названия вызывают интерес и желание попробовать. Если сработает – вот вам и клиенты на вполне стандартные пельмени с бульоном и наггетсы в тесте.
Придумайте новый способ подачи продукта. Например, аренда платьев для праздника появилась именно как маркетинговый ход для увеличения продаж. И только развивающийся в России каршеринг тоже.
Выделиться можно уникальным дизайном, дополнительными сервисами. Но это, конечно, уже выходит за сферу деятельности разработчика лендинга.

Пишем текст

Пишем и помним слова Эйнштейна: если есть час на решение проблемы, но 55 минут стоит потратить на формулировку вопроса, потому как правильно заданный вопрос решает проблему за оставшиеся 5 минут.
То есть лучше потрать почти все выделенное заказчиком время на сбор информации, а написать лендинг, имея нужную информацию можно достаточно быстро.

Отслеживайте результаты

Заказчик может взять отслеживание результатов на себя или посчитать, что в этом нет необходимости.
Но лучше все-таки взять это на себя. Потому как если недовольный заказчик вернется, у вас будут все данные, чтобы недовольство погасить и ситуацию выправить. А если вернется довольный, то у вас есть все для дальнейшей работы.
 

Написать комментарий