Кроме всего прочего, эффектность рассылок в том, что управлять этим инструментом может научиться даже начинающий.
Для того, чтобы задействовать этот вид маркетинга, вам надо собрать базу подписчиков.
О правилах составления электронной рассылки читайте в статье 10 советов по составлению эффективной e-mail рассылки.
Существует множество варантов собрать базу подписчиков, мы же рассмотрим наиболее подходящие для поставщиков услуг.
Один из простейших и самых доступных — добавление блока подписки на сайте с интересной для посетителя информацией. Работает в случае, когда пользователь пока не созрел, чтобы стать вашим клиентом сейчас. Попросите его ввести свою электронную почту в обмен на нужную ему информацию.
Это могут быть:
и тд.
Этот вариант может быть реализован и на отдельной специализированной странице:
Чтобы собрать базу подписчиков, иногда используют специальный закрепленный блок подписки, который при прокрутке всегда остается в поле зрения посетителя.
Реализовывается такой блок с помощью специализированных сервисов или у разработчиков.
Один из вариантов размещения формы подписки — в боковом блоке так, чтобы при прокрутке экрана блок всегда оставался фиксированным поверх всего контента. Немного раздражает, поэтому рекомендуем дать возможность посетителю закрыть форму или, по-крайней мере, зафиксировать.
Эффективность такого оформления подписного блока в том, что посетителю не нужно будет тратить время для того, чтобы найти подписку в момент, когда она ему понадобилась.
Один из самых раздражающих, но при этом, как ни странно, эффективных вариантов набора базы — всплывающая (pop-up) подписка — это окно, которое появляется в определенный момент (например, при перемещении курсора мыши в правый верхний угол (именно в этом направлении находится крестик «закрыть» в окне браузера)-если посетитель хочет уйти с сайта).
Для разного вида рассылок доказываются более эффективными тот или иноы вид организации сбора базы, но все они выполняют поставленные задачи. Какой выбрать - решать вам, мы же перейдем к следующему этапу после сбора базы.
Итак, вы организовали сбор базы и сейчас у вас есть электронная почта людей, желающих решить проблему.
Следующий этап — серией электронных сообщений убедить ваших подписчиков в том, что ваше предложение— самый оптимальный вариант, а вы — можете сделать это лучше всех.
В маркетинге этот этап носит название «подогрев базы»
Серию «подогревающих» писем можно разбить на этапы:
1. Озвучивание проблемы
2. Какие могут быть решения и ваше предложение
3. Подтверждения того, что ваше предложение самое оптимальное (может заключаться в отзывах экспертов, клиентов, конкретные кейсы)
4. Продажа предложения.
5. Закрывание конкретного окна продаж
Элементарную модель можно представить как пять сообщений, приходящих поочередно одно за другим на электронную почту подписчика на протяжении 5-10 дней. Обычно, этого периода хватает, чтобы сформировать лояльное отношение с потенциальным клиентом и продать предложение.
Комментарии ()